Epävarmuuden, epämukavuuden ja ahdistuksenkin tunteet kuuluvat jossain määrin kaikkien elämään. Näiden kysymysten ja vinkkien avulla voit opetella kuuntelemaan läheistäsi empaattisella tavalla siten, että hän aidosti kokee tulevansa kuulluksi. Jo pelkästään aktiivisella kuuntelulla voidaan helpottaa ahdistuneen ihmisen oloa.